Condizioni generali di contratto

1. Cosa vale
Per tutti gli ordini che fate tramite il nostro negozio online, sia come consumatori che come imprenditori, valgono le seguenti condizioni generali di contratto. Il consumatore è una persona fisica che fa un affare per scopi che non sono principalmente legati alla sua attività commerciale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando fa un affare, lo fa nell'ambito della sua attività commerciale o professionale. Per gli imprenditori vale quanto segue: se usi condizioni generali di contratto diverse o aggiuntive, queste non valgono; diventano parte del contratto solo se le accettiamo espressamente.

2. Partner contrattuali, stipula del contratto, possibilità di correzione
Il contratto di acquisto viene fatto con MyCoffeebag, di proprietà di Alexander Streck. Quando mettiamo i prodotti nel negozio online, stiamo facendo un'offerta seria per chiudere il contratto su questi prodotti. Puoi mettere i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere quello che hai inserito in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine definitivo, usando gli strumenti di correzione previsti e spiegati nella procedura d'ordine. Il contratto si conclude quando clicchi sul pulsante di ordine e accetti l'offerta dei prodotti nel carrello. Subito dopo aver inviato l'ordine, riceverai una conferma via e-mail.

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
La lingua o le lingue disponibili per la stipula del contratto: tedesco. Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali di contratto in forma scritta. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile via Internet.

4. Condizioni di consegna
Spese di spedizione: oltre ai prezzi indicati per i prodotti, ci sono anche le spese di spedizione. Per saperne di più sull'importo delle spese di spedizione, dai un'occhiata alle offerte.
Opzioni di consegna: spediamo i prodotti all'indirizzo che hai dato quando hai fatto l'ordine. Facciamo solo spedizioni, quindi non puoi venire a prendere la merce di persona.

5. Pagamento
Nel nostro negozio online puoi usare questi metodi di pagamento:

  • Pagamento anticipato: se scegli di pagare in anticipo, ti manderemo le nostre coordinate bancarie in un'altra email e spediremo la merce dopo che avremo ricevuto il pagamento.
  • Carta di credito: durante il processo di ordinazione, inserisci i dati della tua carta di credito. L'addebito sulla tua carta avverrà subito dopo aver fatto l'ordine.
  • Amazon Pay: per pagare tramite Amazon Payments Europe S.C.A., devi essere registrato su Amazon, accedere con le tue credenziali e confermare l'ordine di pagamento.
  • Apple Pay: usa Safari, registrati su Apple, attiva Apple Pay, inserisci le tue credenziali e conferma il pagamento.
  • Google Pay: per pagare tramite Google Ireland Ltd., devi essere registrato su Google, avere Google Pay attivato e accedere con le tue credenziali.
  • PayPal, PayPal Express: per pagare con PayPal, devi essere registrato su PayPal, accedere con le tue credenziali e confermare l'ordine di pagamento.

6. Diritto di recesso
I consumatori hanno il diritto di recesso come spiegato nelle informazioni sul recesso. Gli imprenditori non hanno questo diritto.

7. Riserva di proprietà
Il prodotto rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. Per gli imprenditori vale anche questo: ci teniamo la proprietà del prodotto fino a quando non avremo ricevuto tutti i pagamenti dovuti da un rapporto commerciale in corso. Potete rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nel corso della normale attività commerciale; cedete in anticipo a noi tutti i crediti derivanti da tale rivendita per un importo pari all'importo della fattura e noi accettiamo tale cessione. Avete il diritto di riscuotere i crediti, ma possiamo anche riscuoterli noi stessi se non adempite ai vostri obblighi di pagamento.

8. Danni causati dal trasporto
Per i consumatori vale quanto segue: se la merce arriva con danni evidenti dovuti al trasporto, ti chiediamo di segnalare subito il problema al corriere e di contattarci immediatamente. Non fare un reclamo o non contattarci non cambia nulla per i tuoi diritti legali e la loro applicazione, in particolare i tuoi diritti di garanzia.

9. Garanzia e garanzie
9.1 Responsabilità per difetti: a meno che non sia specificato diversamente qui sotto, si applica la legge sulla responsabilità per difetti.
9.2 Garanzie e assistenza clienti: per sapere di eventuali garanzie extra e le loro regole precise, dai un'occhiata al prodotto e alle pagine informative speciali nel negozio online.
Servizio clienti: potete contattare il nostro servizio clienti per domande, reclami e lamentele dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00 al numero +49 9771 6301014 o via e-mail all'indirizzo: info@mycoffeebag.de.

10. Responsabilità
Per i danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri collaboratori, siamo sempre responsabili senza limiti in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute, in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente dei nostri obblighi, in caso di promesse di garanzia, se concordate, o se si applica la legge sulla responsabilità del produttore. In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali per colpa lieve, la responsabilità è limitata all'ammontare del danno prevedibile al momento della stipula del contratto. Sono escluse altre richieste di risarcimento danni.

11. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea offre una piattaforma per risolvere le controversie online (OS). Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.

12. Disposizioni finali
Se siete imprenditori, si applica la legge tedesca, escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Se siete commercianti secondo il codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra noi e voi è la nostra sede legale.

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